El asesoramiento individual ofrece al pequeño y medio comercio información, propuestas y posibles soluciones a las dudas y consultas sobre la gestión diaria de su establecimiento, orienta sobre estrategias y competitividad, aconseja sobre el mejor aprovechamiento del comercio, sobre la fidelización de los clientes y, en definitiva, cómo adecuarse a las nuevas necesidades del mercado.
Este Servicio se enmarca dentro del proyecto de Plan de mejora del comercio de Andorra impulsado por el Ministerio de Economía y que tiene como objetivo la mejora continua del comercio de Andorra y asegurar que el comercio conserve el papel natural de motor de crecimiento de la economía andorrana.
Está destinado a las empresas que no dispongan de más de 20 empleados y consiste en el análisis del comercio y la emisión de un informe con las consideraciones y recomendaciones para mejorarlo.
El análisis del comercio incluye:
Análisis de los elementos físicos exteriores e interiores del comercio
- Ubicación
- Fachada
- Letreros
- Posibles elementos arquitectónicos perturbadores
- Logos
- Iluminación,
- Decoración,
- Imagen,
- Exposición y disponibilidad de los productos ofrecidos, circuito de compra, etc.
Análisis del desarrollo del comercio
- Atención a los clientes
- Servicio
- Precios
- Relación calidad/precio
- Relación y cumplimiento de objetivos con el público
Análisis del mercado
- Competencia
- Tendencias de mercado
- Análisis de la gestión organizativa del negocio
- Organigrama
- Funciones
- Responsabilidades
Objetivos de esta iniciativa
- Auto-reflexionar sobre el futuro del negocio
- Facilitar las herramientas adecuadas para aumentar la rentabilidad de todas las empresas pequeñas y medianas comerciales de Andorra
- Competir con los mismos instrumentos que las mayores empresas
- Poder establecer pautas para la mejora continua de cara a conseguir el sello de calidad del Comercio de Andorra
- Proceso de análisis y recogida de datos e informe de asesoramiento técnico
Todos los datos intercambiados con la empresa encargada del asesoramiento técnico individual, gozarán de un tratamiento confidencial.
El precio de este servicio es de 200.- €
Subvencionado por Gobierno de Andorra