Page 125 - Informe econòmic 2020

Les millores de productes i serveis efectuades durant Amb aquest mateix esperit, el programa de
els darrers anys tenen continuïtat el 2020 amb la nova transformació digital intern, impulsat el 2019, té
telefonia de prepagament, que ofereix als usuaris continuïtat durant el 2020 amb tot un seguit de
preus més ajustats, més prestacions i més comoditat projectes interns i externs que abasten àmbits com
en la gestió. La novetat més important aquest any és la relació amb el client a través dels canals digitals, la
el llançament de la primera modalitat d’abonament gestió documental i la digitalització dels entorns de
mensual amb prepagaments automatitzats cada treball i dels processos de negoci. Per contra, s’ajorna
mes. També comporta un salt qualitatiu la revisió de fins a 2022 el desplegament de la tecnologia 5G.
les tarifes de telefonia mòbil, que suposa multiplicar
entre dos i cinc vegades el volum de dades. El bon
comportament comercial de l’accés a Internet a 700
mbps o la solució de Wifi Total, que garanteix la
cobertura wifi en domicilis o establiments, evidencien
el valor que els usuaris atorguen a les millores de
connectivitat.

Font: Andorra Telecom.

123

L’economia andorrana: evolució dels principals sectors | XII. Els serveis