Page 116 - Informe econòmic 2021

afectat la facturació, que ha passat de 15,8 milions d’euros el 2019 a poc més de 9 milions el 2020
i a 11,4 milions el 2021. Davant la pèrdua de facturació a causa de la pandèmia, la companyia ha
aplicat una contenció de costos, ha suspès el pla d’inversions previst i ha aplicat el recurs dels
ERTO, fet que li ha permès reduir una mica l’impacte negatiu en el resultat net (pèrdues de 2,3
milions d’euros en l’exercici 2020 i també el 2021, que contrasten amb el resultat positiu de prop
de 650.000 euros de 2019).

L’any 2022 podria ser el de la superació definitiva de la crisi de la covid-19, ja que des de l’estiu
de 2021 l’activitat de Caldea és molt semblant a la d’abans de la pandèmia. De fet, l’empresa
ha tancat la temporada d’hivern 2021-2022 amb un increment de prop del 8% de les vendes
respecte a la temporada 2018-2019, i preveu acabar l’any 2022 superant les xifres de 2019 i
amb un resultat positiu de més d’un milió d’euros. De cara als pròxims anys, Caldea prendrà un
nou impuls amb un ambiciós full de ruta que comportarà la renovació de les instal·lacions més
obsoletes i la construcció d’un hotel, a la torre, que estarà orientat a oferir programes de retreat
de llarga estada.

El Palau de Gel també ha presentat el 2021 una recuperació dels volums de facturació, amb unes
xifres millors que les de 2020. Els ingressos d’explotació s’han incrementat un 43% respecte a
2020, fins a arribar als 751.109 euros de facturació, i les despeses d’explotació han augmentat
un 22%. Totes les activitats han mostrat un increment significatiu de la facturació, però l’activitat
de la pista de gel és la que ha generat més ingressos (424.576 euros, un 23% més que el 2020).
No obstant això, l’increment notable de les despeses de funcionament a causa de l’augment del
cost de l’energia i de l’assumpció de la gestió del restaurant i dels seus costos han provocat
que hagi tancat l’exercici 2021 amb un dèficit de 725.913 euros. En positiu cal destacar que
l’autofinançament ha crescut fins al 52% (de cada 100 euros gastats pel Palau de Gel, 52 els va
114
poder pagar amb els ingressos generats), quan aquest percentatge només va ser del 44% el 2019.
Per atreure nous visitants i fer rendible la instal·lació, el Palau de Gel treballa en una proposta
per convertir la piscina en un parc aquàtic, i també per construir una pista de pàdel, un rocòdrom
interior i un arbre escalable a l’exterior.

Naturland, l’ecoparc temàtic del Camp de la Rabassa, ha obtingut ingressos històrics tant a la
temporada d’estiu com a la temporada d’hivern. A la temporada estival les millors dades registrades
fins ara eren les de 2019, i la facturació el 2021
les ha superat en un 1,5%. En relació amb les Naturland ha assolit una temporada
L’economia andorrana: evolució dels principals sectors | XII. Els serveis
mateixes dates de l’any 2020, la diferència és d’est u i d’hivern amb ingressos històrics.
encara molt més àmplia, ja que ha augmentat
un 27%. La despesa mitjana per client ha pujat
un 45% en comparació amb el 2020 i un 68% comparat amb el 2019. Això s’ha traduït en la millor
recaptació a la temporada d’estiu de la història de Camprabassa. Cal recordar que la temporada
d’estiu (juliol, agost i fins a mitjan setembre) suposa el 53% del volum de negoci de tot l’any.

Pel que fa a la temporada d’hivern, les xifres de Naturland mostren que s’ha superat en un 41%
la temporada de referència, la de 2018-2019. Es tracta del millor hivern en termes de facturació
de la història de la societat. Això s’ha aconseguit gràcies a la diversificació de l’oferta i a la millor
promoció dels productes. El resultat ha estat un increment del preu del tiquet mitjà del client,
que ha passat dels 21,59 euros (temporada 2018-2019) als 49,98 euros actuals, un 131% més.
No obstant això, el nombre de visitants ha estat menor, en concret un 38%, tot i que durant
alguns caps de setmana, dies de Nadal i de Setmana Santa s’ha assolit el ple a les instal·lacions.
Aquest fet també va lligat a l’estratègia de limitar l’aforament amb l’objectiu millorar el servei, que
ha servit per continuar assegurant que els clients tinguin una millor experiència a les activitats.
L’estació d’esquí La Rabassa - Naturland ha obert un total de 134 jornades (davant dels 118 dies
de la temporada anterior). L’estació d’esquí (lloguer, escola, forfets) ha registrat un 62% més de