Page 116 - 2017 informe econòmic

La debilitat de la demanda –citada pel 59% Les perspectives del comerç per
dels establiments comercials– continua sent a la primera meitat de 2018 es
l’obstacle principal que limita el creixement de
l’activitat, seguit de prop per l’augment de la mantenen estables.
competència (49%). En tercer lloc, destaca la
pèrdua d’atractiu de la zona, un factor que ha estat esmentat pel 40% dels comerços, i que ja
preocupa més que l’augment dels costos d’explotació (36%).

El canvi de comportament del consumidor Com ja s’ha comentat, al comerç li està costant
està afectant el comerç andorrà. més que a altres sectors econòmics recuperar-
se de la crisi malgrat els bons resultats del
turisme i el creixement de l’economia andorrana.
És possible que s’estiguin produint canvis estructurals en el patró de consum a escala global
que també afecten el comerç andorrà. D’una banda, es detecta un canvi de comportament del
consumidor que, amb el mateix pressupost, valora molt més l’experiència (dormir en un hotel o
anar a un restaurant) que la compra de productes. Les enquestes d’Andorra Turisme confirmen
aquesta hipòtesi, ja que augmenta el nombre de persones que pernocta i disminueix el nombre
d’excursionistes, que són els que venen quasi exclusivament a comprar. També s’està produint
un auge del comerç electrònic i, en paral·lel, el consumidor s’està acostumant a les promocions
continuades, fet que està reduint el marge empresarial del sector. A això se sumen altres factors
més característics d’Andorra, com el fet que hi hagi encara espais de venda poc modernitzats, uns
preus de lloguer de locals no ajustats durant la crisi, poca marca innovadora i diferenciada de les
grans franquícies, i escassa professionalització del personal.

Per donar resposta a tots aquests reptes, el Govern ha elaborat un Pla estratègic de turisme de
114
compres que ja està en fase d’execució.

Requadre 12.2
PLA ESTRATÈGIC DE TURISME DE COMPRES

El mes de març de 2016 es va presentar el primer d’esdeveniments esportius i que el país disposa
diagnòstic del Pla estratègic de turisme de compres, d’atractius com Caldea-Inúu, Naturlàndia, Grandvalira
L’economia andorrana: evolució dels principals sectors | XII. Els serveis
que té com a objectiu reposicionar el comerç del país. i Vallnord, que són un pol d’atracció turística.
Entre els aspectes que cal millorar, l’estudi esmenta
la manca de marques de referència, la barreja de Després d’aquest primer diagnòstic, el 8 de novembre
comerços a bon preu i de luxe, la necessitat de millorar de 2016 es va presentar al sector comercial i
la imatge d’algunes botigues i la baixa professionalitat empresarial del país una segona fase del Pla estratègic
del personal del sector comercial, entre altres. Com centrada en les accions que cal dur a terme a curt,
a punts forts del sector comercial destaquen la mitjà i llarg termini per posicionar Andorra com una
concentració en continu de comerços que cobreixen destinació de compres de referència.
tot tipus de segments; l’especialització dels comerços,
sobretot en els sectors de l’esport, la moto i la En aquesta segona fase s’han plantejat 111 accions, de
farmàcia; els centres comercials, grans magatzems i les quals 59 a escala nacional i 52 a escala sectorial, en
grans botigues que ofereixen equipaments d’atracció; les quals hi estaran implicats tant el sector públic com
les botigues amb molt d’estoc, i també el comerç el privat. L’estudi estableix onze accions prioritàries:
transfronterer. Altres aspectes positius són que la
imatge d’Andorra s’associa a les compres i que és 1. Dur a terme el conjunt de projectes amb vocació
un país que gaudeix d’una alta seguretat ciutadana. turística i de lleure actualment en estudi: Pla
I a més, el fet que s’organitzen un bon nombre d’infraestructures verdes, Museu Thyssen